LEGAL REFERENCE

Cómo 4nomads cuida tu información cada día

Tu privacidad es la base de tu cuenta con nosotros. Protegemos cada dato que compartes con encriptación bancaria, verificación de identidad y protocolos que cumplen con leyes mexicanas...

Encriptación de nivel bancarioCumplimiento de leyes mexicanasDatos no vendidos a tercerosAcceso seguro en móvil y escritorio
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4nomads Cómo 4nomads cuida tu información cada día

La política que resguarda tu cuenta

En 4nomads recopilamos información personal solo para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y comunicarte sobre tu cuenta. Nunca vendemos ni compartimos tus datos con publicistas. Los pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se gestionan a través de procesadores certificados que cumplen estándares internacionales. Tu información de contacto, historial de juego y datos bancarios se almacenan en servidores seguros

en México y respaldos internacionales. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento. Usamos cookies solo para mejorar tu experiencia de navegación y recordar tus preferencias de juego. Tu contraseña nunca se almacena en texto plano. Las autoridades locales solo recibirán información si la ley lo exige. Tu privacidad es un derecho que respetamos todos los días.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO PARA TUS DUDAS

Alcántamos cuando tengas preguntas sobre privacidad

Nuestro equipo en México responde consultas sobre cómo manejamos tus datos. Elige el canal que prefieras.

Chat en vivo Habla con un agente en español durante el...
Correo de privacidad Envía solicitudes formales de acceso, corrección o eliminación...
Centro de cuenta Descarga un reporte de los datos que 4nomads...
SEÑALES DE CONFIANZA

Por qué puedes estar seguro con nosotros

La privacidad no es un slogan en 4nomads; es cómo operamos. Estos detalles muestran por qué miles de jugadores mexicanos abren cuenta aquí.

Auditoría de seguridad anual

Terceros independientes revisan nuestros sistemas cada año. Certifican que tu información está protegida con estándares internacionales y leyes mexicanas.

Encriptación TLS 1.3

Cada conexión entre tu dispositivo y nuestros servidores usa el cifrado más reciente. Los bancos usan la misma tecnología para proteger tus movimientos.

Sin venta de datos

No compartimos tu historial de juego, depósitos ni contacto con publicistas, analistas de terceros ni plataformas de marketing. Tus datos son solo tuyos.

Derecho al olvido

Puedes solicitar que eliminemos tu información después de cerrar tu cuenta. Aplicamos esto dentro de 30 días, salvo lo que la ley exige conservar.

Soporte en español 24/7

No es una grabación. Agentes reales en México responden preguntas sobre tu privacidad en el horario que necesites, incluyendo noches y fines de semana.

Transparencia de cookies

Te mostramos qué cookies usamos, cuál es su propósito y por cuánto tiempo. Rechazas las que no quieras sin perder acceso a tu cuenta.

Una política que cubre toda tu experiencia

Desde el registro hasta tu último retiro, la privacidad funciona igual. Aquí está lo que cambia en cada etapa.

Registro y verificación
Solicitas usuario y contraseña. Verificamos tu identidad con tu RFC o INE. Estos datos se cifran inmediatamente y nunca se comparten públicamente.
Depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi
Tu número de referencia y monto se registran, pero no tu número de tarjeta ni datos bancarios completos. El procesador guarda la encriptación, no nosotros.
Juego en vivo y slots
Rastreamos qué juegos abres, cuánto apuestas y resultados. Esto mejora tu experiencia personalizada, pero nunca se vende ni usa para publicidad externa.
Retiro a tu cuenta
Verificamos tu identidad de nuevo. Los datos de retiro se cifran y se envían solo al procesador autorizado, no a terceros intermediarios.
Soporte y chat
Conversaciones se almacenan para ayudarte si vuelves a consultar. Se eliminan después de un año, o antes si lo solicitas formalmente.
Cierre de cuenta
Tus datos se marcan como archivados. Borrados en 90 días, salvo registros de transacciones que la ley mexicana nos obliga a guardar por 6 años.
Derechos legales
Tienes derecho a acceder, corregir, cancelar u oponerme a usar tus datos. Solicítalo por chat, correo o tu panel de cuenta. Respondemos dentro de 10 días.
PILARES DE CONFIANZA

Lo que define cómo manejamos tu privacidad aquí

No es suficiente decir que proteges datos. Aquí está lo concreto que hace que tu privacidad funcione en 4nomads cada día que juegas.

Cifrado bancario en todo Contraseña, identidad, depósitos, retiros y preferencias usan el mismo cifrado...
Servidores en México Tu información reside en centros de datos en territorio mexicano...
Política clara, sin letra chica Esta política está en español simple. No hay párrafos ocultos...
Sin cookies de rastreo cruzado No usamos cookies para seguir qué haces en otros sitios...
Acceso rápido a tus datos Descarga tu archivo de privacidad (foto, depósitos, juego, contacto) en...
Auditoría de terceros cada año Firmas externas certifican que nuestros sistemas cumplen la Ley Federal...

Las dudas más comunes sobre tu privacidad en 4nomads

No. Tus datos son solo tuyos y de 4nomads. No los compartimos con publicistas, agencias ni plataformas externas. Lo único que sale es lo que la ley mexicana exige (reportes financieros a autoridades, si aplica).

Enviamos un enlace de reseteo a tu email registrado. Creas una contraseña nueva. La contraseña vieja se descarta y jamás se recupera. No es almacenada en texto plano, así que nadie en 4nomads puede verla.

Tu referencia de pago se cifra. Nunca guardamos el número de tarjeta ni datos bancarios completos. El procesador de pago (externo a 4nomads) maneja la encriptación. Tu saldo en cuenta aparece solo con tu login.

Sí. Solicita cierre de cuenta en chat o correo. Eliminamos tu información dentro de 90 días, excepto registros de transacciones que la ley nos obliga a guardar 6 años para auditoría financiera.

Solo agentes de soporte si tú contactas por ayuda. El equipo técnico solo ve datos cifrados. Nadie en marketing o comercial toca tu historial de juego. Auditorías anuales verifican esto.

No. Nuestras cookies funcionan solo dentro de 4nomads: para guardar tu sesión, preferencias y seguridad. No te seguimos en redes, Google o sitios de noticias. Rechaza cualquier cookie no funcional cuando inicies sesión.

Sí. La conexión usa TLS 1.3, el mismo cifrado que bancos. Tu teléfono debe tener contraseña o biometría. Cerra tu sesión después de jugar si es dispositivo compartido. El soporte está disponible si notas algo raro.